Автоэвакуатор в СПб: нормирование помощи на выезде и сокращение простоя автомобиля Своевременная реакция и SLA городской эвакуационной службы В мегаполисе качество обслуживания эвакуатора задаётся скоростью прибытия, понятной тарификацией и контролем рисков при погрузке. Для СПб целевые SLA по вызову эвакуатора в Петербурге — 20–30 мин в центральной части и до 45 минут на КАД/ЗСД при затруднённой логистике.